Comment puis-je passer une commande?
Faire un achat ne pourrait pas être plus facile. Parcourez simplement notre magasin et ajoutez tous les articles que vous souhaitez acheter dans les achats Chariot. Après avoir terminé votre sélection, cliquez sur 'Commander' et on vous demandera quelques détails que nous devons être en mesure de compléter la commande ..... profitez de vos achats!
En tant que
Expédition
Nous offrons la livraison gratuite au Royaume-Uni uniquement, pour les commandes supérieures à 50,00 £
Pour les commandes en dehors du Royaume-Uni, les frais d'expédition appropriés seront ajoutés à la caisse.
Retours et remboursements
Votre satisfaction est très importante pour nous. Tous nos produits sont livrés avec une garantie de 14 jours sans aucun problème.
ADRESSE DE RETOUR :
Vêtements Cloudbase
Unité A2
Chemin Stanley
Zone industrielle de Cardrew
Redruth
Cornouailles TR15 1SQ
Nous sommes heureux de vous rembourser ou d'échanger vos marchandises tant que vous pouvez répondre oui à toutes les questions suivantes :
La demande de remboursement/échange a lieu dans les 14 jours suivant la réception de l'article.
Les marchandises restent complètes et dans leur état d'origine.
Les frais de retour sont à la charge de l'expéditeur, sauf convention contraire de notre part.
Dans les rares cas où vous recevez des marchandises défectueuses, nous vous rembourserons intégralement dans les 14 jours suivant la réception des retours.
Déclaration légale de livraison et de retour - Veuillez lire attentivement
En vertu du Règlement sur les contrats de consommation du Royaume-Uni, vous avez le droit d'annuler votre commande. Pour ce faire, vous devez nous en informer par écrit dans les 14 jours à compter du lendemain de la réception de votre commande à sales@cloudbaseclothing.com, ou par courrier. Le retour de tout article dans les 30 jours sera également considéré comme un avis d'annulation de votre commande (ou d'une partie de votre commande).
Veuillez mentionner votre numéro de commande sur toute correspondance.
Les marchandises vous sont fournies sur approbation et le titre légal des marchandises ne vous sera pas transmis avant l'expiration de la période de 14 jours suivant la livraison. À la réception de la marchandise, CLOUDBASE vous remboursera intégralement le montant payé ou un échange/crédit si nécessaire. Si vous retournez des marchandises sur lesquelles vous avez reçu une remise/offre, cette remise/offre ne s'appliquera plus si vous tombez en dessous du seuil de remise/offre. Le contrat relatif à la vente de biens entre CLOUDBASE et vous exige que vous retourniez les biens à CLOUDBASE lors de l'annulation. Cela n'affecte pas vos droits statutaires.